Con il presente documento (l’“Informativa”), il Titolare del trattamento, informa Lei come cliente ed/o utente dei servizi – anche digitali – da noi offerti sulle finalità e modalità del trattamento dei Suoi dati personali e sui diritti riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679 e la legislazione nazionale, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati. Normativa applicabile: ai sensi Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito anche “Regolamento” o “GDRP”), delle norme d’attuazione del D. Lgs. 101/2018 e del D. Lgs. 196/2003 Codice in materia di protezione dei dati personali.
Titolare del trattamento
ACLI VIAGGI SRL
Via Roma, 6 – 38122 Trento (TN)
C.F. e P.IVA: 02539180220
Tel. +39 0461 192 01 33
Mail: acliviaggi@aclitrentine.it
Pec.: acliviaggi@aclitrentine.legalmail.it
Dati trattati
Di seguito sono elencate le tipologie di dati sottoposte a trattamento:
Dati personali comuni
Per le finalità indicate nella presente Informativa, ACLI VIAGGI SRL tratta i dati personali comuni quali dati anagrafici (nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, indirizzo, numeri e dati dei documenti d’identificazione), dati di contatto (numero di telefono, e‐mail ed altri recapiti,), dati relativi al rapporto contrattuale, dati relativi al metodo di pagamento, dati relativi al rapporto contrattuale.
Dati personali di familiari
Per l’esecuzione del contratto, ACLI VIAGGI SRL può avere la necessità di acquisire dati personali di suoi familiari, inclusi soggetti minori. In tal senso, Lei si impegna ad informare i Suoi familiari di tali trattamenti, anche fornendo loro la presente informativa.
Dati relativi alla salute (solo se indispensabili per garantirle un servizio adeguato)
Nell’esecuzione del contratto ACLI VIAGGI SRL può trattare categorie particolari di dati a Lei relativi al suo stato di salute (es. in caso di disabilità, patologie o intolleranze che implichino particolari esigenze nell’organizzazione del viaggio, oltre che per la sottoscrizione della polizza assicurativa).
I viaggi/soggiorni proposti da ACLI VIAGGI SRL sono organizzati per far viaggiare in modo idoneo per il Viaggiatore che si trovi in normali condizioni di salute o sia affetto da patologie preesistenti di entità non rilevante. In caso di patologie di maggiore rilevanza che richiedano particolari accorgimenti per l’ordinario svolgimento del viaggio/soggiorno, il Viaggiatore è tenuto a darne specifica evidenza prima di procedere con la prenotazione, in modo da verificare l’idoneità del viaggio/soggiorno prescelto, anche al fine di proporre, in caso di valutazione negativa, eventuali alternative. In mancanza della suddetta iniziativa da parte del Viaggiatore, nessuna responsabilità potrà essere addossata ad ACLI VIAGGI SRL per eventuali disagi che il Viaggiatore medesimo dovesse subire durante il viaggio/soggiorno, derivanti da inadeguatezza della struttura rispetto alla patologia in essere.
I dati personali appartenenti alle particolari categorie sono trattati con accuratezza e solo in riferimento alle necessità di viaggio/soggiorno del medesimo cliente e non saranno resi conoscibili a soggetti diversi da quelli che hanno la stretta necessità di conoscerli per lo svolgimento o l’organizzazione del viaggio/soggiorno.
I dati personali appartenenti alle particolari categorie inerenti lo stato di salute del viaggiatore non saranno sottoposti ad ulteriori trattamenti e saranno conservati solo per il tempo necessario per l’organizzazione e lo svolgimento del viaggio/soggiorno.
Fotografie
Il trattamento di dati personali inerenti le fotografie dei clienti/viaggiatori da parte di ACLI VIAGGI SRL avviene nel seguente modo:
- a) Fotografie del viaggio/soggiorno che il cliente/viaggiatore ci ha fornito liberalmente, a titolo gratuito, per pubblicarle online o sui mezzi di informazione di ACLI VIAGGI SRL – ad esclusione di fotografie di minori che abbiano un’età inferiore ai 16 anni.
- b) Fotografie che accompagnatori di viaggi di gruppo organizzati e/o offerti da ACLI VIAGGI SRL riprendono dei gruppi di viaggio, previo avviso per la pubblicazione online o su mezzi di informazione di ACLI VIAGGI SRL – ad esclusione di fotografie di minori che abbiano un’età inferiore ai 16 anni.
Le fotografie non saranno conservate ne usate per altri motivi ulteriori rispetto a quanto sopra indicato. ACLI VIAGGI SRL non si assume nessuna responsabilità per la conservazione delle fotografie né per l’uso illecito da parte di terzi dopo la pubblicazione delle fotografie secondo le lettere a) e b).
Informazioni di pagamento
Registrazione delle fatture; registrazione dei pagamenti; indirizzo di fatturazione; modalità di pagamento; numero di conto corrente bancario o numero di carta di credito; nominativo del titolare della carta o del titolare del conto; informazioni sulla sicurezza della carta carta di credito o del conto; periodo di validità della carta e data di scadenza; ammontare del pagamento; data del pagamento; registrazione degli assegni.
Dati in rapporto al Sito/ai Siti internet
Durante l´utilizzo del Sito/dei Siti di ACLI VIAGGI SRL possiamo raccogliere le seguenti informazioni: impostazioni; indirizzo IP; impostazioni della lingua; data e orario; statistiche sull’utilizzo del Sito(i) e/o Applicazione(i); impostazioni del Sito(i) e/o Applicazione(i); data e orario di connessione al Sito(i) e/o Applicazione(i); dati relativi alla localizzazione, e altre informazioni relative alle comunicazioni tecniche; username; password; informazioni di sicurezza in fase di login; dati di utilizzo; informazioni aggregate per finalità statistiche.
Fonte dei dati personali
I Suoi dati personali trattati da ACLI VIAGGI SRL sono quelli forniti direttamente da Lei su richiesta o liberamente e volontariamente attraverso compilazione di moduli o invio di informazione o dati raccolti presso terzi (ad esempio, tramite le agenzie, tour operator).
Finalità, base giuridica
- Potranno essere trattati dati personali la cui base giuridica è riconducibile all’esecuzione di un contratto di cui lei è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su sua richiesta (art. 6 par. 1 lett. b del GDPR), per le seguenti finalità:
- prenotazione ed organizzazione del viaggio;
- per l’organizzazione di un pacchetto turistico;
- per agevolare l’acquisto di servizi turistici collegati;
- per l’intermediazione nell’acquisto di un pacchetto turistico organizzato da terzi o di singoli servizi turistici prestati da terzi fornitori (es. albergatori, vettori, ecc.);
- sottoscrizione della polizza assicurativa (obbligatorio e volontaria);
- per l’intermediazione nell’acquisto di servizi finanziari/assicurativi accessori e collegati ai pacchetti/servizi turistici agevolati o acquistati singolarmente (polizze medico – bagaglio; annullamento; assistenza al viaggiatore in difficoltà; finanziamenti credito al consumo)
- fornitura di assistenza;
- per adempiere all’incarico relativo al rilascio di visti;
- esigenze relative alla stipula di contratti e incarichi e alla relativa esecuzione, alle successive modifiche o variazioni e per qualsiasi obbligazione prevista per l’adempimento degli stessi.
- esigenze di tipo operativo, organizzativo, gestionale, fiscale, finanziario, assicurativo e contabile relative al rapporto contrattuale e/o precontrattuale instaurato;
- per la registrazione al nostro sito web e/o all’app o la compilazione dei moduli presenti sul sito web, anche finalizzati alla richiesta di informazioni da parte sua e la gestione della/delle relative risposte;
- per ogni finalità comunque strettamente connessa all’esecuzione del contratto sottoscritto con ACLI VIAGGI SRL;
- registrazione dell’utente all’area riservata del sito
- Potranno essere trattati dati personali la cui base giuridica è riconducibile a trattamenti necessari per l’adempimento di obblighi di legge cui il Titolare è sottoposto (art. 6 par. 1 lett. c del GDPR), per le seguenti finalità:
- adempimenti di obblighi previsti da leggi e regolamenti applicabili;
- redazione, aggiornamento e conservazione di tutti i libri e documenti obbligatori per legge;
- Potranno essere trattati dati personali la cui base giuridica è riconducibile al legittimo interesse del Titolare (art. 6 par. 1 lett. f del GDPR), per le seguenti finalità:
- registrazione, gestione e conservazione dei log di accesso al Sito Web aziendale;
- finalità legate alle statistiche;
- procedimenti legali: creazione, esercizio e difesa di diritti da parte di ACLI VIAGGI SRL;
- invio di comunicazioni via mail, inerenti prodotti e/o servizi già precedentemente acquistati, salvo il suo espresso dissenso (soft spam)
- Potranno essere trattati dati personali la cui base giuridica è riconducibile al consenso da lei liberamente espresso (art. 6 par. 1 lett. a del GDPR), per le seguenti finalità:
- attività di marketing in forma tradizionale e/o web marketing/web advertising e/o newsletter quali: invio di newsletter periodiche via mail, invio di brochure, cataloghi e documentazione commerciale e/o tecnica con posta cartacea e telefonate con operatore, oppure mediante strumenti automatizzati (quali a titolo esemplificativo (mail, fax, ecc.);
- Comunicazione dei suoi dati di contatto ai partner selezionati di ACLI VIAGGI SRL, tra cui le società del gruppo ACLI, per l’invio di loro comunicazioni di marketing
- Profilazione dell’utente finalizzata alla personalizzazione delle comunicazioni di marketing sulla base degli interessi e preferenze
Natura del conferimento ed eventuale rifiuto di conferimento dei dati
Il conferimento dei Dati è necessario in quanto, l’eventuale rifiuto di conferirli, potrebbe comportare il non corretto adempimento del contratto di cui l’Interessato è parte e/o il mancato rispetto degli obblighi di legge a cui è sottoposto il Titolare.
Il conferimento dei Dati per i trattamenti che richiedono il Suo consenso è facoltativo, il mancato conferimento non comporterà l’impossibilità di poter usufruire dei servizi offerti dal Titolare. Anche in caso di consenso, l’Interessato avrà comunque il diritto di opporsi successivamente, in tutto o in parte, al trattamento dei propri Dati personali per le finalità sopra esposte, facendone semplice richiesta al Titolare ai recapiti sopra indicati.
Modalità del Trattamento
In conformità a quanto previsto dall’art. 5 del Regolamento, i Dati Personali oggetto di Trattamento saranno:
(i) trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell’Interessato;
(ii) raccolti e registrati per finalità determinate, esplicite e legittime, e successivamente trattati in termini compatibili con tali finalità;
(iii) adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati;
(iv) esatti e se necessario, aggiornati;
(v) trattati in maniera da garantire un adeguato livello di sicurezza;
(vi) conservati in una forma che consenta l’identificazione dell’Interessato per un periodo di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati.
Il trattamento sarà effettuato sia con strumenti manuali e/o informatici e telematici con logiche di organizzazione ed elaborazione strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo da garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati stessi nel rispetto delle misure organizzative, fisiche e logiche previste dalle disposizioni vigenti.
Soggetti autorizzati del trattamento dei dati personali
Il Titolare del trattamento di ACLI VIAGGI SRL, hanno autorizzato gli impiegati di ACLI VIAGGI SRL con nomina come soggetti autorizzati del trattamento dei dati personali di cui ACLI VIAGGI SRL è Titolare
A quali soggetti potranno essere comunicati i Suoi dati personali e chi può venirne a conoscenza
Per il perseguimento delle finalità descritte in questa informativa, i Suoi dati personali saranno conosciuti dai dipendenti e dai collaboratori di ACLI VIAGGI SRL che opereranno in qualità di soggetti autorizzati al trattamento. Il Titolare, inoltre, può avere la necessità di comunicare i Suoi dati personali a soggetti terzi, in particolare, a titolo esemplificativo, alle seguenti categorie:
- Società di trasporto e logistica come compagnie aere, ferrovie, compagnie di autobus o di trasporto tramite navi ed altre forme di trasporto e/o logistica;
- servizi di transfer;
- servizi di escursioni;
- strutture alberghiere, di soggiorno, di ristorazione, in generale a strutture ricettive turistiche (anche fuori dall’Unione Europea nel caso il soggiorno sia fuori dall’UE);
- tour operator ed agenzie di viaggi;
- accompagnatori di viaggi organizzati incaricati ed autorizzati da ACLI VIAGGI SRL;
- compagnie assicurative ed istituti bancari;
- soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informatico del Titolare;
- soggetti che forniscono prestazioni professionali di consulenza e assistenza fiscale, legale e giudiziale;
- soggetti che curano la revisione contabile e la certificazione del bilancio;
- studi di consulenza del lavoro;
- terzisti;
- Avvocati e Studi Legali;
- Enti pubblici (INPS, INAIL, Amministrazione Finanziaria, Agenzia delle Entrate ed altre);
- sistemi informativi e società di hardware e software;
- amministratori di sistema ACLI VIAGGI SRL ed ACLI SERVIZI SRL;
- qualsiasi altro soggetto cui i dati dovranno essere comunicati in base ad un’espressa disposizione di legge.
I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate operano, in alcune ipotesi, in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento, in altre ipotesi, in qualità di Responsabili del trattamento appositamente nominati da ACLI VIAGGI SRL nel rispetto dell’articolo 28 GDPR.
Trattamento all’esterno dell’Unione Europea
I suoi dati personali saranno tipicamente trattati all’interno dello Spazio Economico Europeo.
I Suoi dati personali potranno essere trasferiti all’esterno dell’Unione europea, ai soggetti indicati operanti nei settori di trasporti, trasferte, escursioni, soggiorno ristorazione, organizzazione di viaggi, tour operator, agenzie di viaggi ove necessario per la esecuzione del contratto e dei servizi offerti o per il trasporto o la sicurezza dei cliente/viaggiatori.
Termini di conservazione dei dati personali
I dati personali saranno conservati, mediante l’utilizzo di strumenti manuali, informatici e telematici, per un periodo non superiore a quello necessario per il conseguimento degli scopi per i quali gli stessi sono stati raccolti e successivamente trattati.
- Dati necessari per l’esecuzione del contratto ed adempimento di obblighi di legge: I Suoi dati personali, ivi incluse – qualora Lei abbia prestato il Suo consenso esplicito – le categorie particolari di Suoi dati personali, saranno trattati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità previste per l’esecuzione del contratto e successivamente, conservati esclusivamente per il periodo di tempo necessario per rispettare le prescrizioni di legge previste e gli obblighi fiscali.
- Marketing/Informazione: I dati personali di clienti che abbiano dato il consenso esplicito di trattamento dei dati personali per motivi di marketing ed informazione tramite newsletter cartacei o digitali da parte di ACLI VIAGGI SRL saranno trattati fino alla Sua decisione di revocare il consenso e/o di ottenere la cessazione del trattamento.
Diritti dell’interessato
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 artt. 15 e ss. e della normativa nazionale vigente, l’Interessato può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:
Diritto – Art. 15 Diritto di accesso dell’interessato
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:
a) le finalità del trattamento;
b) le categorie di dati personali in questione;
c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
e) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
g) qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.
Qualora i dati personali siano trasferiti a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, l’interessato ha il diritto di essere informato dell’esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell’articolo 46 relative al trasferimento.
Il titolare del trattamento fornisce una copia dei dati personali oggetto di trattamento. In caso di ulteriori copie richieste dall’interessato, il titolare del trattamento può addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi. Se l’interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, e salvo indicazione diversa dell’interessato, le informazioni sono fornite in un formato elettronico di uso comune.
Presupposti
Il diritto di ottenere una copia dei propri dati personali non deve ledere i diritti e le libertà altrui.
Come esercitarlo
L’interessato può esercitare il diritto inviando una richiesta ai recapiti del Titolare. Al fine di poter fornire un riscontro positivo alla richiesta è necessario fornire le informazioni necessarie all’identificazione dell’interessato. Prima di fornire una risposta, il titolare potrebbe avere bisogno di identificare l’interessato, in quanto il diritto può essere esercitato solo dall’interessato o dai un suo delegato.
Diritto – Art. 16 Diritto di rettifica
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
Presupposti
Trattamento di dati inesatti e/o incompleti
Come esercitarlo
L’interessato può esercitare il diritto inviando una richiesta ai recapiti del Titolare. Al fine di poter fornire un riscontro positivo alla richiesta è necessario fornire le informazioni necessarie all’identificazione dell’interessato. Prima di fornire una risposta, il titolare potrebbe avere bisogno di identificare l’interessato, in quanto il diritto può essere esercitato solo dall’interessato o dai un suo delegato.
Diritto – Art. 17 Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»)
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali. Il titolare del trattamento, se ha reso pubblici dati personali ed è obbligato, ai sensi del paragrafo che precede, a cancellarli, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione adotta le misure ragionevoli, anche tecniche, per informare i titolari del trattamento che stanno trattando i dati personali della richiesta dell’interessato di cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione dei suoi dati personali.
Presupposti
Il diritto può essere esercitato se sussiste uno dei motivi seguenti:
a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
b) l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento conformemente all’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o all’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
c) l’interessato si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 2;
d) i dati personali sono stati trattati illecitamente;
e) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;
f) i dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione di cui all’articolo 8, paragrafo 1 (Qualora si applichi l’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), per quanto riguarda l’offerta diretta di servizi della società dell’informazione ai minori, il trattamento di dati personali del minore è lecito ove il minore abbia almeno 16 anni. Ove il minore abbia un’età inferiore ai 16 anni, tale trattamento è lecito soltanto se e nella misura in cui tale consenso è prestato o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale. Gli Stati membri possono stabilire per legge un’età inferiore a tali fini purché non inferiore ai 13 anni.).
Il diritto alla cancellazione non si applica nella misura in cui il trattamento sia necessario:
a) per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
b) per l’adempimento di un obbligo legale che richieda il trattamento previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento o per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse oppure nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento;
c) per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica in conformità dell’articolo 9, paragrafo 2, lettere h) e i), e dell’articolo 9, paragrafo 3;
d) a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici conformemente all’articolo 89, paragrafo 1, nella misura in cui il diritto di cui al paragrafo 1 rischi di rendere impossibile o di pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale trattamento; o
e) per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Come esercitarlo
L’interessato può esercitare il diritto inviando una richiesta ai recapiti del Titolare. Al fine di poter fornire un riscontro positivo alla richiesta è necessario fornire le informazioni necessarie all’identificazione dell’interessato. Prima di fornire una risposta, il titolare potrebbe avere bisogno di identificare l’interessato, in quanto il diritto può essere esercitato solo dall’interessato o dai un suo delegato.
Diritto – Art. 18 Diritto di limitazione di trattamento
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento. Se il trattamento è limitato a norma del paragrafo precedente, tali dati personali sono trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il consenso dell’interessato o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione o di uno Stato membro. L’interessato che ha ottenuto la limitazione del trattamento a norma del paragrafo iniziale è informato dal titolare del trattamento prima che detta limitazione sia revocata.
Presupposti
Il diritto può essere esercitato se sussiste uno dei motivi seguenti:
a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
c) benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
d) d) l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.
Come esercitarlo
L’interessato può esercitare il diritto inviando una richiesta ai recapiti del Titolare. Al fine di poter fornire un riscontro positivo alla richiesta è necessario fornire le informazioni necessarie all’identificazione dell’interessato. Prima di fornire una risposta, il titolare potrebbe avere bisogno di identificare l’interessato, in quanto il diritto può essere esercitato solo dall’interessato o dai un suo delegato.
Diritto – Art. 19 Obbligo di notifica in caso di rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazione del trattamento
Il titolare del trattamento comunica a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate a norma dell’articolo 16, dell’articolo 17, paragrafo 1, e dell’articolo 18, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Il titolare del trattamento comunica all’interessato tali destinatari qualora l’interessato lo richieda.
Come esercitarlo
L’interessato può esercitare il diritto inviando una richiesta ai recapiti del Titolare. Al fine di poter fornire un riscontro positivo alla richiesta è necessario fornire le informazioni necessarie all’identificazione dell’interessato. Prima di fornire una risposta, il titolare potrebbe avere bisogno di identificare l’interessato, in quanto il diritto può essere esercitato solo dall’interessato o dai un suo delegato.
Diritto – Art. 20 Diritto alla portabilità dei dati
L’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti. Nell’esercitare i propri diritti relativamente alla portabilità dei dati a norma del paragrafo precedente, l’interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile L’esercizio del diritto di cui al paragrafo iniziale, lascia impregiudicato l’articolo 17 – Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»).
Presupposti
Il diritto può essere esercitato se sussiste uno dei motivi seguenti:
a) il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o dell’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), o su un contratto ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b); e
b) il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati
Tale diritto non si applica al trattamento necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento.
L’esercizio del diritto non deve ledere i diritti e le libertà altrui.
Come esercitarlo
L’interessato può esercitare il diritto inviando una richiesta ai recapiti del Titolare. Al fine di poter fornire un riscontro positivo alla richiesta è necessario fornire le informazioni necessarie all’identificazione dell’interessato. Prima di fornire una risposta, il titolare potrebbe avere bisogno di identificare l’interessato, in quanto il diritto può essere esercitato solo dall’interessato o dai un suo delegato.
Diritto – Art. 21 Diritto di opposizione
L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento.
Il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che egli dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
Qualora l’interessato si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità.
Qualora i dati personali siano trattati a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici a norma dell’articolo 89, paragrafo 1, l’interessato, per motivi connessi alla sua situazione particolare, ha il diritto di opporsi al trattamento di dati personali che lo riguarda, salvo se il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico.
Presupposti
Il diritto può essere esercitato se sussiste uno dei motivi seguenti:
– motivi connessi alla sua situazione particolare,
– al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e (il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento) o f (il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l’interessato è un minore.), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni
Come esercitarlo
L’interessato può esercitare il diritto inviando una richiesta ai recapiti del Titolare. Al fine di poter fornire un riscontro positivo alla richiesta è necessario fornire le informazioni necessarie all’identificazione dell’interessato. Nel contesto dell’utilizzo di servizi della società dell’informazione e fatta salva la direttiva 2002/58/CE, l’interessato può esercitare il proprio diritto di opposizione con mezzi automatizzati che utilizzano specifiche tecniche. Prima di fornire una risposta, il titolare potrebbe avere bisogno di identificare l’interessato, in quanto il diritto può essere esercitato solo dall’interessato o dai un suo delegato.
In generale, per l’esercizio dei diritti, l’interessato può rivolgersi al Titolare scrivendo ai recapiti sopra riportati.
Prima di fornire una risposta, il titolare potrebbe avere bisogno di identificare l’interessato.
Sarà fornito un riscontro scritto senza ingiustificato ritardo e, comunque, non più tardi di un mese dal ricevimento della richiesta stessa.
Reclamo
Nel caso in cui l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi le disposizioni del Regolamento UE 2016/679 ha diritto di proporre reclamo alla Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali con sede in Roma, ai sensi dell’art. 77 del Regolamento stesso, oltre che ricorrere innanzi all’Autorità giudiziaria.
Aggiornamento dell’Informativa
ACLI VIAGGI SRL si riserva il diritto di modificare la presente Informativa in ogni momento e per qualsivoglia motivo, e pubblicherà ogni modifica entro un tempo ragionevole dalla loro entrata in vigore.
